Fichepratique

Accueillir et orienter une personne en situation de handicap

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Mise à jour le 4 févr. 2025 | Référence : 0256

L'essentiel par l'éditeur

Accueillir et orienter une personne en situation de handicap implique de comprendre sa demande et de l'informer sur les aides disponibles, telles que la prestation de compensation du handicap (PCH) et les allocations spécifiques. Les maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) jouent un rôle clé en tant que guichets uniques pour les droits et prestations. En cas de refus, des recours gracieux ou judiciaires sont possibles. La déconjugalisation de l'AAH depuis octobre 2023 renforce l'autonomie financière des bénéficiaires.

  • Quelles sont les aides disponibles pour une personne en situation de handicap en France ?
  • Comment fonctionne la déconjugalisation de l'allocation aux adultes handicapés ?
  • Quels recours sont possibles en cas de refus d'une demande de prestation pour handicap ?

Pour aider une personne handicapée ou en difficulté de santé à faire valoir ses droits et lui permettre d’accéder aux prestations, il est nécessaire de connaître les différents types d’aide possibles et d’identifier le bon interlocuteur en fonction des besoins évoqués.

Gagnez du temps grâce aux outils suivants :

  • formulaire de demande de droits ou de prestations auprès de la maison départementale des personnes handicapées (MDPH) (L. n° 2005-102, 11 févr. 2005) ;
  • certificat médical destiné à être joint à la demande de droits ou de prestations ;
  • modèles de lettres de recours en cas de refus d’un droit ou d’une prestation.
1.

Identifier la demande de la personne en situation de handicap

Pour aider une personne qui subit des troubles de santé invalidants, présentez-lui les dispositifs d’aides existants et indiquez-lui les démarches qu’elle doit entreprendre.

Le tableau ci-dessous permet d’identifier la demande des personnes confrontées à des difficultés de santé et celles qui sont reconnues handicapées ( CASF, art. L. 114 ), et de repérer les aides possibles.

Article L. 114 du Code de l’action sociale et des familles

Constitue un handicap, […] toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un troubl...

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